Directrice/Directeur de la réception | Littoral – Hôtel & Spa

 

Le Littoral – Hôtel & Spa est à la recherche d’un(e) Directeur(trice) de la réception dynamique et professionnel(le) afin de rejoindre la grande famille du Littoral!

Joignez une entreprise appréciée de son équipe et de sa clientèle! Le service fait notre excellence et nous souhaitons que vous deveniez le pilier de cette excellence.

Au Littoral, vous serez la référence de l’expérience client pour l’équipe de la réception ainsi que pour nos clients. En plus d’occuper les responsabilités de la direction de la réception, vous devrez devenir un exemple à suivre ainsi qu’un coach positif pour votre équipe dont vous aurez la responsabilité.

Le service client vous passionne? Vous excellez dans la gestion des ressources humaines et ses défis? Vous êtes comme un caméléon et vous pouvez vous adapter à toutes les situations? Nous vous invitons à lire ce qui suit!

Principales fonctions

  • Superviser l’équipe de la réception;
  • Gérer et assurer la formation et l’évaluation de l’équipe de la réception;
  • Participer au processus de recrutement et d’embauche de l’équipe de la réception;
  • S’assurer que l’équipe peut être répondu en tout temps sur tous les quarts de travail. Cette responsabilité est partageable entre le directeur et ses superviseurs;
  • Recevoir et résoudre les plaintes des clients;
  • Assurer les différentes conciliations avec notre système (Expedia, Booking, Spa, Promotions, etc.);
  • Création et mise à jour de procédures reliées à la réception;
  • Répondre aux avis clients sur les différentes plateformes web;
  • Travailler en collaboration avec l’équipe d’entretien ménager et du Spa du littoral;
  • Toutes autres tâches connexes reliées à votre rôle.

Votre horaire pourra être bâti en collaboration avec la Direction générale. Vous devez être disponible les samedis et dimanches ou l’une des ces deux journées.

Pourquoi choisir le Littoral – Hôtel & Spa ?

  • Assurances collectives;
  • Prime de bien-être annuelle;
  • Équipement de travail et téléphone cellulaire payés;
  • Cotisation au RVER;
  • Rabais sur le transport collectif;
  • Plusieurs soins gratuits par année au Spa du Littoral;
  • Compte de dépenses annuel pour vos vêtements de travail;
  • Prix très avantageux pour vous et vos proches sur tous les services;
  • Participations à différentes activités sociales chaque année;
  • Stationnement gratuit;
  • Et plus encore !

Quelles seront vos conditions de travail ?

  • Horaire fixe de 35 à 40 heures par semaine. Votre horaire sera bâti en fonction de vos disponibilités et des besoins de l’entreprise. Vous devez idéalement être disponible au moins un jour de fin de semaine;
  • Votre salaire sera à discuter;
  • Trois semaines de vacances payées;
  • Congés mobiles (3) et congés de maladie payées (3);
  • Augmentation de salaire annuelle: An 1) + 3%; An 2) + 4%; An 3) + 5%.

Faites-nous savoir quelles sont vos disponibilités, nous sommes impatients de vous rencontrer!

 

Postulez

Massothérapeute | Spa du Littoral

 

POSTE À COMBLER: 3

Le Spa du Littoral est à la recherche de massothérapeutes certifié(e)s afin de se joindre à l’incroyable équipe du Littoral! Travailleuse/travailleur salarié(e) ou travailleuse/travailleur autonome, le choix vous appartient!

Travailler avec une entreprise appréciée de sa clientèle! Nous sommes fiers d’être le Spa classé au premier rang dans la région de Québec sur TripAdvisor!

Vous venez tout juste de recevoir votre diplôme? Nous avons une place pour vous! Vous avez de nombreuses années d’expérience dans le domaine? Nous avons également une place pour vous! Vous avez des spécialisations qui vous différencient des autres? Nous serions heureux de les connaître! 

Pourquoi choisir le Spa du Littoral? 

  • Salaire garanti pour vos 3 premiers mois! 
  • Prime de soir et de fin de semaine 
  • Prime de spécialisation 
  • Prime de bien-être annuelle
  • Allocation aux formations
  • De nombreux soins gratuits au Spa du Littoral
  • Rabais de 50% sur le transport collectif
  • Adhésion payée à votre association de massothérapeutes (des conditions s’appliquent) 
  • Possibilité de bonifier votre salaire avec notre Programme Signature!
  • Une équipe formidable avec qui vous aurez du plaisir assuré

Quelles seront vos conditions de travail? 

  • Travailleuse/travailleur autonome : En fonction de vos années d’expérience, votre taux par acte de départ variera entre 34,00$ et 36,42$ (basé sur un massage régulier de 60 minutes); 
  • Travailleuse/travailleur autonome – Prime de soir et fin de semaine : Votre taux variera alors entre 37,40$ et 40,06$; 
  • Travailleuse/travailleur salarié(e) : En fonction de vos années d’expérience, votre salaire horaire de départ variera entre 22,67$ et 24,28$; 
  • Travailleuse/travailleur salarié(e) – Prime de soir et fin de semaine : Votre salaire horaire variera alors entre 24,94$ et 26,70$; 
  • Augmentation de salaire annuelle: An 1) + 4%; An 2) + 5%; An 3) + 6%; 
  • Commission de 10% sur vos ventes; 
  • Stationnement gratuit;
  • Nous recherchons des professionnel(le)s étant prêt(e)s à nous fournir des plages horaires fixes à temps partiel ou à temps plein. Nous recherchons pour toutes les plages horaires: sur semaine, sur fin de semaine, de jour ainsi que de soir!

Faites-nous savoir quelles sont vos disponibilités, nous sommes impatients de vous rencontrer! 

 

Postulez

Réceptionniste | Littoral – Hôtel & Spa

 

POSTE À COMBLER: 2

Le Littoral – Hôtel & Spa est à la recherche de préposé(e)s à la réception afin de rejoindre l’incroyable équipe du Littoral! Préposé(e) à la réception à temps partiel et Superviseur(e) recherché(e)s! 

Joignez-vous à un employeur apprécié de son équipe et reconnaissant des efforts de tous et chacun! 

Vous êtes étudiant et recherchez un emploi vous permettant de concilier travail et étude. Nous avons une place pour vous! Vous êtes à la recherche d’un emploi à temps plein dans le service à la clientèle et vous appréciez la gestion de plusieurs responsabilités. Postulez et nous nous ferons un plaisir de vous faire découvrir le monde de l’hôtellerie! 

Au Littoral, vous serez une référence pour nos clients. Que ce soit pour accueillir ces derniers, les guider au cours de leur séjour ou encore leur proposer de meilleurs services, vous deviendrez un ambassadeur du service à la clientèle!

Pourquoi choisir le Littoral – Hôtel & Spa?

– Grande flexibilité d’horaire; 

– Prime de bien-être annuelle;

– Prime estivale de 3$/heure (conditions applicables);

– De nombreux soins gratuits au Spa du Littoral;

– Rabais de 50% sur le transport collectif;

– Étudiant? Nous tirons une bourse d’étude de 1 000$ chaque année! 

– Possibilité de bonifier votre salaire avec notre Programme Signature!

– Une équipe formidable avec qui vous aurez du plaisir assuré!

Quelles seront vos conditions de travail? 

– Préposé(e) à la réception: Votre salaire de départ sera de 17,00$/heure;

– Superviseur(e): 19,00$/heure pour tous les quarts de travail où vous porterez ce chapeau;

– Augmentation de salaire annuelle: An 1) + 4%; An 2) + 5%; An 3) + 6%; 

– Temps plein: Horaire de 30 à 40h par semaine; 

– Temps partiel: Horaire de 15 à 30h par semaine;

– Horaire variable en fonction de vos disponibilités;

– Stationnement gratuit.

 

Postulez

Préposé(e)s aux chambres | Littoral – Hôtel & Spa

 

POSTE À COMBLER: 2

Le Littoral – Hôtel & Spa est à la recherche de préposé(e)s aux chambres débrouillard(e)s et vaillant(e)s afin de se joindre à l’équipe du Littoral! 

Joignez-vous à un employeur apprécié de son équipe et reconnaissant des efforts de tous et chacun! 

Vous cherchez à travailler, mais votre horaire est parfois difficile à gérer? Nous offrons une possibilité de travailler en fonction de vos disponibilités: jour, soir, sur semaine ou fin de semaine et cela peut varier d’une semaine à l’autre! Vous êtes étudiant et recherchez un emploi qui se tisse bien à votre horaire de cours. Nous avons une place pour vous!

Au Littoral, vous serez le point de départ d’un bon séjour pour nos clients! Que ce soit pour bien monter la chambre après un départ d’un client ou encore vous assurer de la netteté des lieux en général, vous deviendrez la personne dédiée au confort de notre clientèle! La propreté fait notre excellence et nous voulons que vous fassiez partie de cette excellence!

Pourquoi choisir le Littoral – Hôtel & Spa?

– Grande flexibilité d’horaire; 

– Prime de bien-être annuelle;

– Prime estivale de 3$/heure (conditions applicables);

– De nombreux soins gratuits au Spa du Littoral;

– Rabais de 50% sur le transport collectif;

– Étudiant? Nous tirons une bourse d’étude de 1 000$ chaque année! 

– Une équipe formidable avec qui vous aurez du plaisir assuré!

Quelles seront vos conditions de travail?

– Préposé(e) aux chambres: Votre salaire de départ sera de 17,00$/heure;

– Assistante-gouvernante: 20,00$/heure pour tous les quarts de travail où vous porterez ce chapeau (possibilité de vous faire former pour ce rôle si vous le souhaitez);

– Augmentation de salaire annuelle: An 1) + 4%; An 2) + 5%; An 3) + 6%; 

– Horaire variable en fonction de vos disponibilités;

– Stationnement gratuit.

 

Postulez

Esthéticienne | Spa du Littoral

 

POSTE À COMBLER: 0. Soumettez-nous votre candidature spontanée!

Le Spa du Littoral est à la recherche d’une esthéticienne dynamique et motivée afin de se joindre à la famille du Littoral! 

Joignez-vous à une entreprise appréciée de sa clientèle! Nous sommes fiers d’être le Spa classé au premier rang dans la région de Québec sur TripAdvisor! 

Vous venez tout juste d’obtenir votre diplôme? Nous avons une place pour vous! Vous avez plusieurs années d’expérience dans le métier? Nous avons également besoin de vous! Vous excellez dans le service à la clientèle et vous êtes un(e) passionné(e) de votre métier? Notre équipe est remplie de passionné(e)s! 

Pourquoi choisir le Spa du Littoral ? 

  • Salaire garanti pour vos 3 premiers mois! 
  • Prime de bien-être annuelle
  • Allocation aux formations
  • Congés mobiles payés accessibles dès la première année
  • De nombreux soins gratuits au Spa du Littoral
  • Rabais de 50% sur le transport collectif
  • Possibilité de bonifier votre salaire avec notre Programme Signature!
  • Une équipe formidable avec qui vous aurez du plaisir assuré

Quelles seront vos conditions de travail ? 

  • En fonction de vos années d’expérience, votre salaire horaire de départ variera entre 18,00$ et 19,28$; 
  • Augmentation de salaire annuelle: An 1) + 3%; An 2) + 4%; An 3) + 5%; 
  • Commission de 10% sur vos ventes; 
  • Stationnement gratuit;
  • Nous recherchons des professionnel(le)s étant prêt(e)s à nous fournir des plages horaires fixes à temps partiel ou à temps plein. Nous recherchons pour toutes les plages horaires! Sur semaine, sur fin de semaine, de jour ainsi que de soir. 

 

Postulez